it podpora online  IT podpora online


Vzdálená technická podpora

 

 

 

         
    Spustit vzdálenou podporu  
         

  

         
    Telefonní číslo: 702 701 413
 
         

  

 
 
 

Jak na to... 
 

 
  • postup 
     
    Stažení aplikace 

     
    Stáhněte si aplikaci umožňující vzdálené připojení
    liinka
    VzdálenaPodpora.exe
    liinka
     
     
  • online rezervace 
     
    Spusťte staženou aplikaci 

     
    Jakmile jste si stáhli aplikaci - spusťte ji
    liinka
    Pokud nevíte kam se Vám aplikace stáhla:
    liinka
    nejčastěji jí nalezete ve složce "Stažené soubory" 
     
  • kontakty 
     
    Během hovoru s technikem 

     
    Nadiktujte technikovi Váš unikátní číselný kód
    liinka
    Pro každé připojení je nutné znát přístupové údaje
    liinka
    Bez Vaší součinnosti vzdálené připojení není možné
     
 

 

 

 
 
 

S čím Vám umíme pomoci na dálku 
 

 

Umíme Vám na dálku pomoci vyřešit Vaše uživatelské potíže s počítačem. Pomůžeme Vám počítač odvirovat, pročistit systémové a dočasné soubory. Diagnostikovat závady systému či aplikací. Obrátit se na nás můžete i s kancelářskými aplikacemi.

 

 

 

 
 
 

Jak probíhá vzdálená technická podpora
 

 
  • Kontaktujte nás prostřednictvím našeho telefonního čísla a domluvíme si čas, kdy se Vám bude technik věnovat.
  • Ve smluvený čas Vám zavolá náš technik a navede Vás jak spustit aplikaci pro vzdálenou podporu.
  • Bez Vaší součinnosti není možné se k Vašemu počítači připojit. Pro připojení je nutné technikovi nadiktovat unikátní číselný kód.
  • Během řešení Vašich potíží s Vámi technik hovoří a po celou dobu vidíte všechny jeho aktivity na své obrazovce.
  • Po odstranění problému se technik od Vašeho počítače odpojí a následně Vám zašleme fakturu.
 

 

 

 
 
 

Většinu běžných uživateských potíží vyřešíme do čtvrt hodiny 
 

 

 

 

 

 
 
 

Ceník vzdálené IT podpory
 

 
  • zakladni
     
    Základní vzdálená technická podpora
    cena: 850,-

         
    délka:   1 hodina
    liinka
    tarifikace:   účtováno po započatých 15 minutách
    liinka
    čas:   všední dny mezi 16. až 20. hodinou
    liinka
    realizace:   do dvou následujících pracovních dnů
         
  • rozsireny 
     
    Rozšířená vzdálená technická podpora
    cena: 1500,-

         
    délka:   1 hodina
    liinka
    tarifikace:   počítáno po započatách 15 minutách
    liinka
    čas:   všední dny mezi 10. až 23. hodinou
    liinka
    realizace:   nejpozději do následujícího dne
         
  • priplatky
      
    Paušální služby vzdálené technické podpory
     ceny pro tarifní zákazníky

         
    500,- / měsíc   podpora 1 PC až 1 hodinu
    liinka
    500,- / měsíc   pravidelná údržba 1 PC
    liinka
    500,- / měsíc   správa 1 www stránky / až 1 hodinu
    liinka
    trvání:   minimálně 3 měsíce
         
 

 

 

 
 
 

Objednejte si vzdálenou technickou podporu 
 

 
btn rezervace online
 

 

 

 
 
 

Kontakty 
 

 
  • cistenipc
     
    ITpodpora.online
    IČ: 02629291

         
    telefon:   +420 702 701 413
         
  •  
     
    Servisní technik
    Jakub

         
    email:   jakub@itpodpora.online
         
  •  

         
 

 

 

Upozornění na cookies soubory

Na naší webové stránce používáme cookies. Některé z nich jsou nutné pro běh stránky, zatímco jiné nám pomáhají vylepšit vlastnosti stránky na základě uživatelských zkušeností (tracking cookies). Sami můžete rozhodnout, zda cookies povolíte. Mějte prosím na paměti, že při odmítnutí, nemusí být stránka zcela funkční.